Pourquoi acheter sur GadgetsElectroniques.com?

Produits choisis avec soin et un service proche de vous

Nous sommes présents en France (siège administratif à Paris, bureaux dans les Yvelines) et au Japon (près de Tokyo). Cela nous permet de choisir les meilleurs produits tout en étant présents près de vous. Cela se traduit par des réponses à vos questions (par email, chat ou téléphone) en 24 heures ouvrées maximum (souvent beaucoup moins) pour vous orienter dans vos choix et vous assister.

Un véritable SAV

Vous bénéficiez d'un véritable SAV. Les produits sont garantis 12 mois. Soit les problèmes sont résolus à distance par notre SAV, soit les articles défectueux sont retournés à l'adresse de notre SAV. Dans ce cas, nous vous envoyons un nouvel article pour remplacer le premier. Nous ne vous abandonnons pas si vous avez un souci. C'est naturel, bien sûr - et pourtant, beaucoup de sites marchands ne partagent pas cette opinion. Notre but est que vous soyez pleinement satisfaits pour que vous reveniez souvent chez nous.

Sécurité des paiements, sécurités de données

Parce que c'est aussi la moindre des choses, et parce que nous sommes aussi nous-même des consommateurs sur internet, nous voulons offrir la sécurité maximale à nos clients. Les paiements sont cryptés et donc sécurisés, que ce soit les paiements par carte bancaire ou par Paypal. Les données que vous nous procurées lors de la passation de vos commandes sont protégées. Dans ce sens, nous sommes inscrits à la CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté), numéro de déclaration 1413355.

Livraison fiable, rapide et sûre

Nous traitons votre commande en quelques heures (sauf règlements par chèques ou virements). En général, votre colis est expédié en 24 heures ouvrées maximum. Nous utilisons les services de DHL ou de la Poste (Colissimo). DHL est un des 3 plus grands transporteurs mondiaux et l'un des plus sûrs. C'est un luxe que nous souhaitons offrir à nos clients. Tout considéré, si vous placez une commande par exemple un lundi, vous recevrez en principe votre colis le jeudi ou le vendredi de la même semaine. Dans notre secteur, vous aurez du mal à trouver plus rapide.

La transparence: disponibilité de notre standard, Prix TTC

Parce que sur internet beaucoup de choses peu recommandables se passent, nous voulons jouer la transparence. C'est pourquoi:

Nous mettons à votre disposition un standard ouvert de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 8h à midi le samedi, prix d'un appel local (en France), non-surtaxé: 01.39.55.34.20

Vous pouvez aussi joindre notre bureau de Tokyo par Skype (ce qui vous permet d'appeler au prix d'une communication locale française) au 09.77.19.66.66 ou au 00819016966805 (prix d'un appel au Japon)

Nous maintenons notre Tchat ouvert le plus souvent possible, si vous préférez communiquer par ce biais

Tél. 01.39.55.34.20

Tél. 09.77.19.66.66

Tél. 81.90.16966805

Nous sommes inscrits à la CNIL, ce qui garantie la sécurité et la confidentialité des données. Numéro de déclaration 1413355. Découvrez la CNIL:

Et enfin, encore la transparence: nos prix sont TTC (pour la France et l'ensemble de l'Union Européenne).

Article créé: 2009-08-02 -- Il a été lu 4811 fois

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